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Livre Processus: Les outils d’optimisation de la performance

Auteur(s) : Yvon Mougin
Editeur(s) : Editions d’Organisation
Nombre de pages : 238 pages

Ce guide opérationnel pour l’optimisation de la performance des processus propose :
Un mode de fonctionnement qui permet d’améliorer les pratiques de travail par une écoute des clients internes.
Une méthodologie d’évaluation et de réduction des coûts de fonctionnement de chaque service ou de chaque processus.
Des outils ayant fait leurs preuves pour réduire les tâches inutiles et augmenter la valeur ajoutée de chaque activité.
De nombreux exemples concrets de réalisation.
Des difficultés de communication
Dans un environnement difficile et exigeant, les entreprises doivent être compétitives et les organismes publics ou associatifs doivent utiliser leurs ressources au mieux des intérêts de la communauté. Mais, malgré les nombreux progrès déjà réalisés dans tous les secteurs, nous constatons chaque jour des gaspillages d’énergie et de bonnes volontés en raison du fonctionnement parfois archaïque des organisations et des difficultés que nous éprouvons à communiquer les uns avec les autres.
Une réflexion globale et non pas individuelle sur l’efficacité
Nous travaillons tous dans des chaînes d’activités et de processus qui nous rendent étroitement dépendants les uns des autres. Aussi convient-t-il d’avoir une réflexion globale et non pas individuelle de l’efficacité.
Travailler utile, c’est faire en sorte que les autres deviennent eux aussi plus performants
Notre efficacité aujourd’hui n’est plus liée à notre performance intrinsèque ou à celle de l’entité dans laquelle nous travaillons. Elle est proportionnelle à notre capacité à permettre à ceux qui travaillent en aval de faire toujours mieux. Nous devons apprendre à travailler pour les autres et à apporter de la valeur dans ce que nous faisons. Nous devons apprendre à travailler pour les autres afin qu’ils deviennent eux-mêmes plus efficaces et plus performants.
Des solutions simples et pragmatiques d’amélioration
Cet ouvrage suggère aux dirigeants d’entreprises ou d’organismes (administrations, associations, etc.), aux responsables de production, aux responsables qualité et à tous ceux qui ont le souci de la performance, des solutions simples et pragmatiques d’amélioration.

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Livre Booster la performance de son entreprise

Booster la performance de son entreprise – La boîte à outils de votre succès !

Auteur(s) : G. Barouch

Date de parution : décembre 2009

Nombre de pages : 77 p.

Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, de nouvelles méthodes centrées sur l’amélioration des performances existent ! Et elles ont permis d’améliorer de façon considérable la qualité et la fiabilité des prestations des entreprises. Pourquoi vous en priver ! Avec ce livre, vous apprendrez à connaître les 3 schémas qui sont au c.ur des méthodes d’amélioration des performances et qui permettent de : fixer les bons objectifs, définir et mettre en oeuvre les actions permettant de les atteindre, enfin définir des actions d’amélioration pour supprimer les écarts éventuels. Des résumés en chaque début de chapitre, des illustrations, des conseils de lecture au fil du texte, des exemples, des définitions simples, des applications à votre situation, et, cerise sur le gâteau, des grilles d’autodiagnostic et de progrès qui vous permettront de mesurer immédiatement votre succès.

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Livre Aide-mémoire Métallurgie

Livre Aide-mémoire Métallurgie - Métaux - Alliages - Propriétés

Robert Lévêque, Guy Murry

Collection: Aide-Mémoire, Dunod/L’Usine Nouvelle

2015 – 3ème édition – 416 pages – 135×190 mm

EAN13 : 9782100706631

Cet aide-mémoire rassemble les informations de base essentielles au choix et à l’utilisation des métaux.

Il rappelle les notions de métallurgie physique indispensables et aborde de manière détaillée :

• la spécificité et le comportement des métaux ;

• les propriétés mécaniques ;

• les différents modes de durcissement ;

• les principaux types d’alliages et leurs domaines d’utilisation ;

• les traitements thermiques et les relations structures/propriétés.

Cette troisième édition, actualisée des données normatives, avec des compléments sur le comportement mécanique et la tenue à la corrosion des métaux, ainsi que des éléments sur le zirconium et ses alliages, est destinée aux concepteurs et constructeurs qui utilisent des métaux. Cet ouvrage constitue également un outil de travail pour les étudiants et élèves ingénieurs en matériaux.

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Livre Aide-mémoire Composants électroniques

Pierre Mayé
Collection: Aide-Mémoire, Dunod/L’Usine Nouvelle
3ème édition
NB pages :185 pages

Cet aide-mémoire décrit de manière simple et pratique les principales caractéristiques des composants de base, analogiques ou logiques, de l’électronique leurs propriétés physiques et leurs principes de fonctionnement leurs caractéristiques technologiques leurs domaines d’utilisation à travers des applications concrètes.
Cette quatrième édition, entièrement revue et actualisée, propose deux nouveaux chapitres sur les composants optoélectroniques et sur les microcontrôleurs Avec plus de 160 schémas, un panorama des différentes sources de documentations techniques et un index détaillé, l’ouvrage constitue un précieux outil de travail pour tous les électroniciens, débutants ou confirmés, ainsi que pour les techniciens non spécialistes du domaine.

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Livre Optimiser le pilotage de vos processus avec la méthode SOCLE

Auteur(s) : Olec Kovalevsky
Editeur(s) : AFNOR
Nombre de pages : 96 pages

Trop souvent, le système de management de l’entreprise est coupé du pilotage et du fonctionnement de ses activités sur le terrain. Incompréhension, préjugés, mauvaise communication… toutes les raisons invoquées ont certainement leur responsabilité. Mais l’origine la plus fréquente de ce clivage, c’est l’absence de représentation compréhensible du système de management et le manque d’engagement des responsables. Les conséquences sont graves : lorsque le système de management n’est pas compris par les collaborateurs, il n’a pas longtemps à vivre…
C’est à cette situation que remédie la méthode SOCLE (Système d’Organisation par la Cohérence, la Lisibilité et l’Efficacité). Issue de l’observation et de l’expérience, cette méthode est aussi fondée sur une démarche « Essais ? Erreurs ». SOCLE va permettre aux dirigeants, aux responsables de systèmes de management, aux cadres de gagner un temps précieux dans l’appropriation collective d’outils de management simples et efficaces.
Trois caractéristiques principales distinguent SOCLE des autres méthodes d’amélioration des processus :
La méthode combine et intègre des approches souvent distinctes en entreprise : approche processus, gestion des compétences et déploiement des objectifs.
La méthode et les outils sont concrets, ils sont d’ores et déjà appliqués dans plusieurs entreprises, dont trois témoignent dans ce livre. Ils sont également conçus pour être enrichis et adaptés.
Enfin, et ce n’est pas son moindre atout, SOCLE intègre plusieurs langages : celui des directions, celui de l’encadrement et celui des opérationnels.

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Livre 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008

Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots » exigences « , » performances « , » encore plus « , le dirigeant doit s’appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d’avancer pour réussir, en même temps qu’il doit intégrer les nouvelles exigences normatives.
Cet ouvrage propose, à l’aide d’une méthodologie dénommée » Méthode 7 S (ou 7 Steps) « , de préparer sa certification ISO 9001:2008 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. »
Tel une feuille de route, à l’aide des 10 clés clairement exposées et des 14 fiches techniques remarquablement présentées, ce livre, pas après pas, vous conduira à la mise en oeuvre de la norme ISO 9001 et à l’obtention de la certification tant convoitée…
Un livre clair à mettre entre toutes les mains » (Patrice Marvanne, secrétaire vice-président du Mouvement français pour la qualité).
L’auteur offre aux responsables qualité, sécurité et environnement, consultants, responsables formation, des outils performants pour préparer et réussir leur certification ISO 9001:2008.

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Livre Les outils de la performance industrielle

Éditeur : Editions d’Organisation
Collection : Livres outils – Performance
Parution : mars 2008
Édition : 1ère édition
Nb de pages : 200

L’amélioration de la performance industrielle est une préoccupation majeure au regard des défis d’aujourd’hui : réduire les coûts de production, mettre en place une dynamique d’amélioration continue, réduire les délais de production
Pour répondre à ces défis, des méthodes et des outils existent et ont déjà été largement utilisés par de
nombreuses entreprises. Cette formation vous permet de les découvrir

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Livre Analyse complexe pour licence 3

Patrice Tauvel

Collection: Sciences Sup, Dunod

2006 – 216 pages

Language: Francais

Genre : Mathématique

Format: pdf

Cours et exercices corrigés sur la théorie des fonctions d’une variable complexe, mettant en valeur la position privilégiée de l’analyse complexe, située entre la géométrie différentielle, la topologie, l’analyse fonctionnelle et l’analyse harmonique.

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Livre Mécanique des structures – Résistance des matériaux

Arnaud Delaplace , Fabrice Gatuingt , Frédéric Ragueneau

Editeur : Dunod

Une attention particulière est apportée dans cet ouvrage à l’utilisation de la résistance des matériaux dans les différentes sciences de l’Ingénieur. L’approche est donc transversale avec une revue des performances et de la fiabilité des systèmes mécaniques simples ou complexes et dont les dimensions vont du micromètre à quelques dizaine de mètres. L’étudiant trouvera dans cet Aide-mémoire les principales défintions et les théorèmes généraux utilisés en résistance des matériaux. De nombreux tableaux synthétisent et récapitulent les caractéristiques des principaux cas en résistance des matériaux.

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Livre Aide-mémoire Traitement du signal

Cet ouvrage synthétique reprend les principaux résultats du domaine, très important notamment en écoles d’ingénieurs. Il couvre à la fois les signaux analogiques et numériques, et fournit un rappel des outils mathématiques indispensables.

Cette deuxième édition a été revue, corrigée et actualisée. Un chapitre tourné vers la mise en œuvre et les applications du traitement du signal a été ajouté.

Francis Cottet

Collection: Aide-Mémoire, Dunod

2011 – 272 pages

Format : PDF

Livre Gratuit

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Livre Conduire un entretien

Mémento pratique pour préparer et réussir tous ses entretiens professionnels : recrutement accueil formation évaluation délégation résolution de problèmes Un petit guide que tout manager

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Livre Les basiques de La gestion industrielle et logistique

Auteur: Bill Belt
Editeur: Organisation Eds D’
Date de parution: 03/04/2008
NB. DE PAGES : 154 pages
EDITEUR : Eyrolles

Ce livre d’auto-formation propose une présentation progressive des points clés d’une gestion de production moderne et efficace. Tout au long des dernières années, plusieurs bonnes pratiques se sont imposées par leur efficacité opérationnelle. Bill Belt les réunit dans 5 basiques qu’il détaille méthodiquement : voix du client dans l’innovation et le développement ; activités productrices avec valeur ajoutée ; différenciation retardée et pensée modulaire ; demande client dépendante ; Supply chain au niveau stratégique et au niveau opérationnel. La synthèse de ces pratiques donne le Lean Supply Chain Management, qui permet de maximiser la valeur ajoutée de l’entreprise. Fruit d’une longue expérience de la formation, ce livre est résolument pédagogique. Il propose plusieurs niveaux de lecture (résumés, exemples, explications détaillées, questionnaires pour évaluer sa pratique…) pour faciliter l’acquisition des notions cruciales

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Livre Le self-management L’art de survivre au travail

Auteur(s) : Alain Labruffe

Editeur(s) : AFNOR

Nombre de pages : 229 pages

Un guide pratique proposant des méthodes et des conseils permettant à chacun d’apprendre à se ménager et à travailler sans se surmener.

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Livre Oxford basics – simple speaking activities

The book contains thirty activities at elementary level, all of them dealing with topics which form part of everybody’s daily lives. for example famillies and leisure activities. the only materials the teacher and class need are the board,….

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Livre Concevoir et lancer un projet

Auteur(s) : Raphaël Cohen

Editeur(s) : Editions d’Organisation

Collection : Livres outils

Nombre de pages : 230 pages

Réussir ses projets

Les outils pour :

identifier les opportunités à votre portée,

analyser leur faisabilité,

élaborer une stratégie efficace pour les exploiter,

convaincre les investisseurs et décideurs.

Avoir une bonne idée est à la portée de tous. La mettre en oeuvre est le fait de quelques-uns. La clé de leur réussite ? Avant d’agir, ils ont simplement pris le temps de se poser les bonnes questions. Celles qui précèdent la rédaction du business plan. Celles que se posent les investisseurs et les dirigeants pour choisir les meilleurs projets.

Ce guide propose une méthode éprouvée pour réduire la probabilité d’échec de n’importe quel projet. En modélisant le processus pour passer de l’idée au plan d’action, il balise toutes les étapes du succès. Il vous permet ainsi de valider votre idée, de tester la faisabilité de votre projet, d’obtenir l’adhésion et le soutien dont vous avez besoin.

Appliquée à la création d’entreprise, au lancement d’un nouveau produit ou service, à un changement de processus ou d’approche marketing, cette méthode vous aidera à mettre toutes les chances de votre côté.

S’appuyant sur 30 ans d’expérience terrain d’un « serial entrepreneur », elle s’adresse aussi bien aux décideurs qu’à ceux qui veulent dynamiser leur carrière et devenir des acteurs du changement.

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Livre Réussir la démarche qualité

Livre Réussir la démarche qualité : Appliquer des principes simples

Auteur(s) : Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno

Editeur(s) : Editions d’Organisation

Nombre de pages : 180 pages

Des principes pour donner du sens à la démarche qualité en mettant en avant la primauté du client.

Des clés pour que chacun identifie sa contribution à la satisfaction et à la fidélisation du client.

Une aide indispensable destinée aux managers qualité afin de les aider à construire une démarche simple et efficace.

Les démarches Qualité en entreprise sont parfois vécues de manière enthousiaste, portées par la volonté d’un dirigeant ou celle d’un directeur Qualité. A contrario, elles peuvent être parfois vécues de manière plus douloureuse, perçues comme contraignantes et normatives.

Cet ouvrage permet aussi bien aux responsables Qualité qu’à l’ensemble des managers de trouver les bonnes réponses à leurs préoccupations stratégiques ou quotidiennes concernant leur démarche qualité. « Écoute le client, maîtrise tes processus et manage malin » sont les trois crédos des auteurs.

Leur discours est centré sur l’approche opérationnelle et les attitudes managériales quotidiennes à développer pour donner au client toute sa place dans l’organisation. Chacun des huit chapitres développe sous forme de conseil pratique une idée centrale en matière de qualité.

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Livre Apprendre de son expérience

Auteur : Bruno Bourassa, Fernand Serre et Denis Ross
Editeur : Presses de l’Université du Québec
Nb de pages : 200 pages

La méthode de réflexion développée par les auteurs permet de prendre conscience des théories à la base de toute intervention professionnelle, de mesurer le degré d’efficacité des modèles d’action et de résoudre autrement les problèmes. L’ouvrage fourmille d’exemples concrets illustrant la méthode et saura certes intéresser toute personne désireuse de se perfectionner et de mieux comprendre les mécanismes de l’apprentissage.

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Livre Technique de productivité

Livre Technique de productivité: Comment gagner des points de performance

Auteur : Christian Hohmann

Editeur : Organisation Eds D’

Date de parution : 02/04/2009

Collection : Adetem Marketing Demain

Des techniques éprouvées existent pour améliorer la performance, mais encore faut-il comprendre à quoi sert chacun de ces outils, comment les mettre correctement en œuvre et comment les combiner afin qu’ils se renforcent. Destiné aux cadres et aux responsables opérationnels dans les usines et les ateliers, ce livre commence par expliquer ce que la productivité signifie ; il présente ensuite la démarche pour améliorer la performance ; et il finit par un exposé des méthodes les plus efficaces.

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LIVRE ÉVIDENT, NON ?

Genre : Economie

Langue : Français

Livre gratuit

Format : PDF

« Evident non ! » le nouveau roman de Eliyahu Goldratt, auteur du « But », le best-seller d’AFNOR Editions est, sans en avoir l’air, un livre de management et de gestions, avec pour but avoué de nous offrir les meilleurs outils pour améliorer les performances d’une entreprise commerciale.

Comment expliquer et démontrer que d’une catastrophe commerciale peuvent naître la réussite et le développement économique ? Par la force narratrice du roman !

L’histoire qui nous est ici racontée est celle d’un directeur d’une succursale de chaîne de magasins. Une inondation dans ses locaux va l’obliger à actionner tous les leviers du bon sens pour s’en sortir et finir par créer une multinationale.

Roman certes, mais aussi livre pratique par lequel l’auteur réussit à nous faire partager sa théorie des contraintes dans un style fluide, simple et efficace.

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Installations électriques domestiques

Sécurité, fiabilité, économie, confort et souplesse sont autant de critères qui permettent de juger de la qualité d’une installation électrique. Les techniciens doivent en tenir compte au moment de réaliser une nouvelle installation ou de rénover une installation existante. Nombre d’installations présentent des risques d’incendie et d’électrocution. En outre, elles ne sont pas toujours adaptées aux besoins actuels et futurs.

Table de matière:

Prise de terre
Sécurité du matériel électrique
Tableaux de répartition
Différentiels
Fusibles et disjoncteurs
Canalisations
Prises – Interrupteurs et éclairage
Salles de bain – Douches
Eclairage àtrès basse tension de sécurité
Anciennes installations électriques
Obligations
Dossier électrique
Distribution d’électricité sur chantier
Contrôles

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